Ciudad de México. — Monday.com, una de las plataformas de gestión empresarial más reconocidas del mundo, anunció la apertura de sus oficinas en la Ciudad de México, con el objetivo de acercar su ecosistema de soluciones a las empresas latinoamericanas.
Durante el evento de presentación, líderes de la compañía destacaron la importancia de México como un punto estratégico para su expansión. Con más de 3,000 empleados a nivel global y una creciente base de clientes en el país, Monday.com busca consolidarse como la plataforma integral para la transformación digital de las organizaciones.
Una plataforma impulsada por inteligencia artificial
La empresa presentó su nueva arquitectura de productividad empresarial, basada en tres pilares clave:
• Inteligencia operativa
• Innovación asistida
• Fuerza laboral digital inteligente
De acuerdo con Carlos Kamimura, Channel Partner Regional Director, la inteligencia artificial ha sido un gran aliado para potenciar el rendimiento de la plataforma. “Con Monday AI, las empresas pueden optimizar procesos comerciales de una forma similar a tener su propio Jarviscorporativo”, explicó Javier Pinto, Principal Solutions Engineer.
Entre las novedades, destacaron el lanzamiento de Monday Sidekick, una herramienta de IA capaz de interpretar texto, analizar contexto y ejecutar tareas automáticamente, garantizando siempre la seguridad y privacidad de los datos.
Productos completamente integrados
Monday.com cuenta con cuatro productos principales totalmente integrados:
• Work Management
• Monday CRM
• Monday Dev
• Monday Service
El Monday CRM fue presentado como uno de los sistemas más flexibles para gestionar y cerrar negocios. Su asistente de inteligencia artificial, Chris, es capaz de realizar llamadas naturales a prospectos y captar leads de forma automática.
Por su parte, Monday Service, lanzado este año, revoluciona la atención al cliente al pasar de “resolver tickets” a “resolver problemas”, ofreciendo un servicio personalizado a gran escala.
Mirando al futuro: Monday Agents 2026
La compañía adelantó que para 2026 lanzará Monday Agents, una herramienta que permitirá crear agentes virtuales personalizados según las necesidades específicas de cada puesto de trabajo. Estos agentes podrán configurarse mediante prompts, adaptándose a los flujos y requerimientos de cada empresa.
Además, productos como Monday Magic y Monday Vibe permitirán crear soluciones empresariales en minutos y aplicaciones seguras sin necesidad de programación.
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“El futuro de la productividad empresarial ya está aquí y está impulsado por la inteligencia artificial”, concluyó Michelle Villalobos, Channel Partner Lead, al destacar que más del 60% de las empresas a nivel global ya utilizan Monday.com para transformar su forma de trabajar.
