Suspende Telmex servicio a Segob por falta de pago

Por Sharon Oropeza.

A unos días de concluir el presente sexenio, la Secretaría de Gobernación adeuda casi 64 millones de pesos a Triara, la unidad de negocios de Telmex que ofrece servicios de alojamiento de páginas web y servicios en línea, motivo por el cual se le suspendieron los servicios a partir de este martes.

Según un documento firmado por el apoderado legal de Triara, enviado a Marco Antonio Hernández Martínez, titular de la Unidad de Administración y Finanzas de la Segob, “dadas las circunstancias”, el servicio que ofrece la empresa propiedad de Carlos Slim será suspendido de manera progresiva.

La empresa señaló que la suspensión del servicio no fue una decisión propia del personal o de algún directivo, sino que se trató de una decisión automatizada del sistema de Triara, tal y como ocurriría con cualquier otro cliente que incumpla con el pago por el servicio.

De acuerdo con el documento enviado por el apoderado legal de Triara, la suspensión del servicio será paulatina y comenzó a partir de las 00:00 horas de este martes 24 de septiembre; sin embargo, aclara que si la Segob realiza el pago correspondiente, se enviará el soporte necesario para reactivar el servicio.

“Lamentablemente esta situación nos impide continuar prestando los SERVICIOS, por lo que el martes 24 de septiembre, a partir de las 00:00 horas los sistemas aplicarán los protocolos de suspensión progresiva de los servicios, incluyendo el retiro del soporte 7 x 24″, añade el documento.

La empresa añadió que aún mantienen su compromiso para continuar siendo el aliado tecnológico de la Segob, ofreciéndole servicios con la más alta calidad y tecnología que permitan soportar en todo momento sus requerimientos de comunicación e información

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