Durante la temporada navideña 2025, las estafas digitales en México registran un incremento significativo, principalmente a través de ofertas falsas, páginas web apócrifas y suplantación de identidad de marcas reconocidas, poniendo en riesgo los datos personales y financieros de miles de personas.
Con promociones que aparentan ser irresistibles y mensajes que apelan a la urgencia, los delincuentes buscan engañar a los consumidores que realizan compras en línea durante las fiestas decembrinas.

Fraudes digitales en México: cifras preocupantes
De acuerdo con datos del Anuario 2024 de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), tan solo en 2024 se registraron más de 27 mil reclamaciones por posibles fraudes digitales, una cifra que refleja el crecimiento de este tipo de delitos, especialmente en fechas de alto consumo.
¿Cómo operan las estafas durante la temporada navideña?
Los estafadores suelen ofrecer productos con precios extremadamente bajos, haciéndolos pasar por promociones limitadas o “ofertas únicas”. El objetivo es generar un sentido de urgencia para que la víctima compre sin verificar la autenticidad del sitio o del vendedor.
El presidente de la Asociación Mexicana de Internet, Pablo Corona, explicó que este tipo de fraudes buscan presionar al usuario para que actúe rápidamente y no tenga tiempo de comprobar si se trata de una página confiable.
“No la investigué porque fue uno de esos momentos de ‘rápido, hay que aprovechar la promoción’. Después intenté contactarlos, pero el navegador ya no encontraba la URL”, relató Hugo Castellanos, víctima de una estafa en línea.
Ofertas irresistibles y páginas falsas: las señales de alerta
Entre los métodos más comunes se encuentran:
- Sitios web que imitan el diseño de marcas conocidas
- Enlaces enviados por redes sociales, correos o mensajes de texto
- Solicitudes de pago inmediato o información personal
- Promociones con tiempo límite exageradamente corto
Consejos para evitar fraudes y proteger tus datos personales
Para reducir el riesgo de ser víctima de estafas durante las compras navideñas, las autoridades recomiendan:
- Verificar que la página web sea oficial y cuente con protocolos de seguridad
- Evitar ingresar a enlaces sospechosos o promociones compartidas por desconocidos
- No proporcionar datos personales sensibles como dirección, teléfono o números de tarjetas
- Comprar únicamente en sitios seguros y reconocidos
La Profeco recomienda utilizar herramientas digitales para revisar si una página es fraudulenta, como:
- VirusTotal
- URLVoid

Protege tu dinero en esta temporada decembrina
Ante el aumento de fraudes digitales en Navidad, expertos y autoridades llaman a los consumidores a mantenerse alertas, desconfiar de ofertas demasiado buenas para ser verdad y verificar siempre la autenticidad de los sitios antes de realizar cualquier compra en línea.
La prevención y la información son clave para disfrutar las fiestas sin poner en riesgo tu patrimonio.
