Por Kari Nava
En un esfuerzo por mejorar la salud pública y promover el acceso equitativo a la información sanitaria, la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha lanzado S.A.R.A.H. (Sistema de Asistencia y Respuesta Automatizada en Salud). Este innovador proyecto, presentado en anticipación al Día Mundial de la Salud, tiene como objetivo principal utilizar la inteligencia artificial generativa para brindar una experiencia más empática y personalizada a los usuarios en materia de salud.
S.A.R.A.H., que lleva el nombre de su acrónimo, representa un avance significativo en el campo de la asistencia digital en salud. A diferencia de modelos anteriores, esta promotora digital utiliza tecnologías más avanzadas y modelos de lenguaje innovadores para ofrecer información sobre una amplia gama de temas de salud en ocho idiomas diferentes, disponible las 24 horas del día.
El Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, Director General de la OMS, ha destacado la importancia de aprovechar el potencial de la inteligencia artificial para mejorar el acceso a la información de salud y reducir las desigualdades en el cuidado de la salud. Además, ha invitado a los investigadores a continuar explorando esta tecnología con el objetivo de maximizar sus beneficios para la sociedad.
Una de las características más destacadas de S.A.R.A.H. es su capacidad para mantener conversaciones interactivas y personalizadas que se asemejan al diálogo humano. Esto se logra gracias al uso de un modelo de inteligencia artificial biológica desarrollado por Soul Machines, la empresa detrás de esta innovadora herramienta.
Sin embargo, la OMS también reconoce la importancia de abordar las cuestiones éticas asociadas con el uso de inteligencia artificial en el ámbito de la salud. Por tanto, se compromete a evaluar y perfeccionar continuamente S.A.R.A.H. para garantizar su conformidad con los estándares éticos más rigurosos.
Con el lanzamiento de S.A.R.A.H., la OMS reafirma su compromiso con la mejora de la salud pública a través de la innovación tecnológica. Esta iniciativa refleja el continuo esfuerzo de la organización para utilizar herramientas digitales de vanguardia con el fin de proporcionar información fiable y accesible sobre salud a nivel mundial.
