Por Fernanda Sánchez
El tecnoestrés, un trastorno emergente derivado del uso excesivo de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), está afectando diversos aspectos de la vida diaria, incluyendo el entorno laboral. Este fenómeno, que Erika Villavicencio-Ayub, directora de Latinoamérica en DserOrganizacional, define como el estrés causado por el uso inadecuado de dispositivos tecnológicos, es cada vez más común en nuestra sociedad hiperconectada.
El Impacto del Tecnoestrés en la Vida Cotidiana
En el mundo actual, donde la tecnología es omnipresente, se estima que una persona pasa alrededor de 76,500 horas en su celular a lo largo de su vida, según un estudio de WhistleOut. Sin embargo, este uso excesivo trae consigo consecuencias negativas. El tecnoestrés se manifiesta a través de diversos síntomas, incluyendo:
- Problemas de Memoria y Concentración: La constante interacción con dispositivos tecnológicos puede afectar la capacidad de recordar y enfocarse.
- Dificultades en la Comunicación: El abuso de las TIC reduce las habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Alteraciones Psicológicas: El estrés tecnológico puede provocar irritabilidad, ansiedad y depresión.
- Problemas de Sueño y Alimentación: La alteración de los ciclos de sueño y los hábitos alimenticios son comunes entre quienes sufren de tecnoestrés.
- Síntomas Físicos: Casos como hablar dormido o movimientos repetitivos similares a los de manipular un celular.
El Tecnoestrés en el Ámbito Laboral
El impacto del tecnoestrés se extiende al desempeño laboral, provocando errores frecuentes debido a distracciones y falta de memoria. La sobrecarga de información, desde correos electrónicos hasta mensajería instantánea, contribuye a la sobreestimulación del cerebro y disminuye la capacidad de respuesta y toma de decisiones.
Villavicencio-Ayub señala que la cultura laboral moderna, con la convivencia de múltiples generaciones y la presión para estar siempre disponible, también intensifica el tecnoestrés. Las expectativas laborales de respuesta inmediata a correos o mensajes, incluso fuera del horario laboral, contribuyen a este fenómeno.
Tipos de Tecnoestrés y Recomendaciones para Mitigarlo
El tecnoestrés abarca diversos trastornos asociados con la tecnología, como la tecnofatiga, tecnofobia, tecnoadicción y tecnodependencia. Para reducir sus efectos, es crucial adoptar buenas prácticas en el uso de tecnología. Villavicencio-Ayub sugiere:
- Desconexión Regular: Establecer momentos libres de tecnología.
- Uso Eficiente de Dispositivos: Utilizar las TIC para potenciar resultados sin afectar la salud.
- Interacción Cara a Cara: Promover la comunicación personal sobre la digital.
- Tiempo para Actividades Recreativas: Dedicar tiempo a hobbies y actividades sin tecnología.
- Rutinas Saludables: Incluir actividad física, alimentación saludable y descanso adecuado.
Erika Villavicencio-Ayub destaca que el abuso de la tecnología puede causar migrañas, problemas de sueño, aumento de peso y otros problemas de salud. Tomar conciencia y adoptar medidas para gestionar el tecnoestrés es esencial para mantener un equilibrio saludable en la era digital.
