¿Por qué hubo escasez de agua en Iztapalapa y Tláhuac?
El Gobierno de la Ciudad de México informó que el domingo 1 de junio se implementó una reducción del suministro de agua en las alcaldías Iztapalapa y Tláhuac, a causa de una falla en la subestación eléctrica Santa Catarina. Esta situación afectó el funcionamiento de tres instalaciones clave: la Planta Potabilizadora Santa Catarina, el Rebombeo Zapotitlán y la Planta de Bombeo Tlaltenco.
Esta interrupción provocó una baja presión o falta total del servicio en varias colonias. Sin embargo, tras concluir los trabajos de mantenimiento, el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) reporta una recuperación gradual del suministro.

Colonias con recuperación parcial del agua en CDMX
🔹 Tláhuac:
- La Conchita
- Zacatenco
- Las Puertas
- Selene
- Ampliación Selene
- López Portillo
- 3 de Mayo
- San Francisco Tlaltenco
- Ojo de Agua
- Zapotitla
🔹 Iztapalapa:
- Degollado
- Mixcoatl
- Magueyera
- Polvorilla
Aunque SACMEX no ha dado una fecha específica para la total normalización del servicio, recomienda a los habitantes de las zonas afectadas mantener medidas de ahorro y uso responsable del agua potable.
¿Cómo solicitar una pipa de agua gratuita en CDMX?
La ciudadanía puede pedir pipas de agua sin costo a través de LOCATEL llamando al 📞 55 5658 1111 o marcando *0311. También es posible hacer la solicitud por medio de las redes sociales oficiales de SACMEX.
Para más detalles sobre el suministro en tu colonia, visita: aguaentucolonia.sacmex.cdmx.gob.mx