Nintendo ha tenido que reaccionar con rapidez tras el lanzamiento problemático de la actualización 20.0.0 del firmware de la Nintendo Switch. Lo que inicialmente fue presentado como una de las mayores mejoras del sistema en años terminó provocando un fallo crítico que dejó a miles de usuarios sin acceso a sus consolas.
Los reportes comenzaron a acumularse pocas horas después del despliegue de la actualización, con errores identificados como los códigos 2206-1015 y 2206-1014. Estos impedían que el sistema operativo de la consola iniciara correctamente, en algunos casos mostrando una pantalla negra permanente, lo que generó alarma entre los usuarios.
La actualización 20.0.0 había generado grandes expectativas, al introducir funciones como GameShare —que permite compartir juegos entre cuentas— y mejoras en la transferencia de datos para prepararse ante el lanzamiento de la esperada Nintendo Switch 2. Sin embargo, el fallo empañó la recepción de estas nuevas características.
Ante la presión de la comunidad, Nintendo lanzó hoy la versión 20.0.1 del sistema, que soluciona los errores de inicio. La compañía también publicó una guía oficial para actualizar la consola en modo mantenimiento, útil para aquellos cuyos dispositivos quedaron bloqueados tras instalar la versión anterior.
Para acceder al modo mantenimiento, los usuarios deben apagar la consola completamente (manteniendo presionado el botón de encendido durante 12 segundos), y luego reiniciarla mientras mantienen presionados los botones de subir y bajar volumen al mismo tiempo. Desde ese entorno, es posible forzar la actualización del sistema.
Si bien la respuesta técnica fue rápida, el incidente ha reavivado las críticas sobre la falta de pruebas suficientes en actualizaciones tan sensibles. Algunos jugadores han pedido a Nintendo que implemente programas beta más amplios o un sistema de retroceso ante errores graves como este.
Nintendo no ha emitido comentarios adicionales sobre la causa exacta del fallo, pero con la versión 20.0.1 ya circulando, los usuarios afectados deberían poder recuperar el acceso a sus consolas sin pérdida de datos.
¿Tu Switch sigue sin encender? Puedes contactar con el soporte oficial de Nintendo o acceder al centro de ayuda online para recibir asistencia personalizada.
