Brooklyn Larsen, influencer, atraviesa un doloroso luto tras la trágica pérdida de su hijo, Rocky, quien falleció justo cuando estaba por nacer. Sin embargo, la tragedia se vio rodeada de controversia luego de que la marca Happiest Baby le solicitara devolver los productos patrocinados que le había enviado, ya que no había cumplido con las publicaciones acordadas.
La influencer había recibido una cuna SNOO, valorada en 1,700 dólares, con la expectativa de generar contenido promocional. Sin embargo, ante la falta de publicaciones, la marca envió hasta seis correos electrónicos pidiendo que se devolviera el artículo.
Lo que la empresa no consideró fue que Brooklyn había estado lidiando con el dolor de la muerte de su hijo, lo que desató una ola de críticas en las redes sociales por su falta de empatía. Los usuarios calificaron la actitud de Happiest Baby como insensible y cruel, ya que insistieron en la devolución del producto en lugar de mostrar apoyo durante un momento tan devastador.
Tras la controversia, un portavoz de Happiest Baby se comunicó con el medio local Today, pidiendo disculpas por lo ocurrido y aclarando que se trató de un malentendido. “Expresamos nuestro más sentido pésame por la pérdida de Brooklyn y su familia. Lo que queríamos era ayudar, pero lamentablemente nuestro enfoque agravó su dolor. Hemos tomado medidas internas para evitar que esto vuelva a suceder”, aseguraron. Agregaron que el propósito de su solicitud era retirar el recordatorio constante de la pérdida, como la cuna, de la influencer.
Por otro lado, la hermana de Brooklyn expresó que la actitud de la marca no fue en absoluto orientada a apoyar a la influencer, destacando la insistencia en la devolución del producto. Según ella, Happiest Baby mostró una total falta de comprensión y empatía hacia una madre en pleno luto, a pesar de que su discurso público aseguraba ser una marca que entendía las dificultades de las madres.
